帝国ホテルで客室係を50年勤め上げた筆者・小池幸子さんが説く、おもてなしの秘訣やお客様の思い出あれこれ。職人気質なところはあるが、豊富な経験に裏打ちされた接客精神はさすが。ご本人も書いているとおりご家族の協力があってこそのキャリアだと思うが…
引用をストックしました
引用するにはまずログインしてください
引用をストックできませんでした。再度お試しください
限定公開記事のため引用できません。
